Chúng Tôi Hỗ Trợ Ai

Chúng tôi hỗ trợ các tổ chức hợp nhất dữ liệu, tự động hóa vận hành và kích hoạt trí tuệ trên mọi chức năng, biến sự phức tạp thành rõ ràng và hệ thống thành động cơ tăng trưởng.


Để Chúng Tôi Hỗ Trợ Đội Ngũ Của Bạn →

Các Lĩnh Vực Chức Năng

BI & Phân Tích
Dịch Vụ Khách Hàng
Tài Chính
Nhân Sự
Công Nghệ Thông Tin
Quản Trị & Lãnh Đạo
Tiếp Thị
Bán Hàng
Vận Hành

Trí Tuệ Doanh Nghiệp & Phân Tích

Chúng tôi kết nối và tiêu chuẩn hóa dữ liệu trên các nền tảng để cung cấp thông tin nhất quán và đáng tin cậy. Với các nhóm đang đánh giá công cụ BI, chúng tôi tư vấn lựa chọn, cấu hình và tích hợp.

Thông Tin Chi Tiết Từ Ngôn Ngữ Tự Nhiên

Đặt câu hỏi bằng tiếng Anh đơn giản và nhận câu trả lời có nguồn, tổng hợp từ nhiều nền tảng.

Phân Tích Nguyên Nhân Gốc Rễ

Xác định và giải thích các yếu tố gây biến động trong các chỉ số chính bằng biểu thức đa biến.

Đối Soát KPI

Giải quyết xung đột chỉ số giữa các bảng điều khiển bằng logic có thể truy xuất.

Dịch Vụ Khách Hàng

Chúng tôi tự động hóa các yêu cầu thường xuyên, tối ưu hóa định tuyến yêu cầu và rút ngắn thời gian xử lý. Giải pháp tích hợp trực tiếp với hệ thống hỗ trợ hiện có và mở rộng toàn cầu.

Xử Lý Yêu Cầu 24/7

Tự động xử lý yêu cầu cấp 1 với dữ liệu hệ thống theo thời gian thực.

Chuyển Tuyến Thông Minh

Chuyển tiếp yêu cầu phức tạp hoặc rủi ro cao cùng đầy đủ ngữ cảnh.

Truy Xuất Lịch Sử Khách Hàng

Hiển thị lịch sử tương tác và đơn hàng để rút ngắn thời gian xử lý.

Tài Chính

Chúng tôi rút ngắn chu kỳ khóa sổ, tự động hóa báo cáo tài chính và nâng cao hiệu quả thu hồi công nợ. Đồng thời hỗ trợ đội tài chính lựa chọn và tối ưu hệ thống ERP.

Tự Động Hóa Báo Cáo Tài Chính

Tạo báo cáo dòng tiền, P&L và chênh lệch theo yêu cầu.

Nhắc Nhở Thu Hồi Công Nợ

Cá nhân hóa nhắc nhở và theo dõi dựa trên hành vi tài khoản.

Hỗ Trợ Đối Soát

Đánh dấu sai lệch và thiếu dữ liệu giữa các hệ thống.

Nhân Sự

Chúng tôi giảm tải thủ công bằng cách tự động hóa quy trình hội nhập, phân phối chính sách và tự phục vụ cho nhân viên. Hệ thống đảm bảo tính nhất quán trên các đội nhóm, khu vực và nền tảng.

Trợ Lý Hội Nhập Nhân Viên Mới

Hướng dẫn nhân viên mới qua công cụ, đào tạo và danh sách kiểm tra.

Truy Cập Chính Sách

Cá nhân hóa nhắc nhở và theo dõi dựa trên hành vi tài khoản.

Công Nghệ Thông Tin (CNTT)

Chúng tôi loại bỏ quy trình viết mã thủ công, tập trung điều phối hệ thống và kéo dài tuổi thọ hạ tầng hiện có. Khi cần, chúng tôi hỗ trợ hợp nhất và hiện đại hóa nền tảng.

Điều Phối Quy Trình Làm Việc

Phối hợp tác vụ giữa CRM, ERP và công cụ xử lý yêu cầu.

Tóm Tắt Sự Cố

Chuyển đổi nhật ký và cảnh báo thành bản tóm tắt có thể hành động.

Tự Động Hóa Truy Cập

Tự động cấp và thu hồi quyền truy cập tài khoản.

Quản Trị & Lãnh Đạo

Chúng tôi cung cấp khả năng quan sát có cấu trúc về triển khai, hiệu suất và mức độ liên kết, giúp ra quyết định nhanh hơn và chính xác hơn mà không làm gián đoạn vận hành.

Bảng Điều Khiển Triển Khai

Theo dõi tiến độ dự án, điểm nghẽn và trạng thái trên toàn bộ nhóm.

Quyền Truy Cập Cho Nhà Đầu Tư và Ban Lãnh Đạo

Chia sẻ thông tin chiến lược và chỉ số mà không cần slide hay họp.

Tiếp Thị

Chúng tôi tự động hóa triển khai chiến dịch, luồng nội dung và phân khúc người dùng trên các nền tảng hiện có. Đội ngũ đạt được tốc độ, độ chính xác và cải thiện hiệu quả theo từng giai đoạn.

Điều Phối Chiến Dịch

Triển khai chiến dịch theo vòng đời dựa trên hành vi người dùng.

Truyền Thông Thay Đổi Giá

Soạn và điều phối thông điệp dựa trên phân tầng khách hàng.

Phân Khúc Khán Giả

Nhóm người dùng theo ý định, giá trị hoặc hành vi một cách động.

Bán Hàng (RevOps)

Chúng tôi tối ưu hóa quy trình định tuyến khách hàng, tạo đề xuất và dự báo pipeline. Mọi tác vụ đều được kết nối, theo dõi và liên kết với kết quả—ngay trong CRM của bạn.

Tạo Đề Xuất

Xác định và phân bổ khách hàng tiềm năng theo thời gian thực.

Chấm Điểm và Phân Bổ Khách Hàng Tiềm Năng

Soạn phản hồi RFP phù hợp bằng nội dung đã được phê duyệt.

Vận Hành

Chúng tôi điều phối thực hiện, hội nhập và cung cấp dịch vụ trên toàn bộ hệ thống và nhóm. Giao việc thủ công biến mất, trách nhiệm được tự động hóa.

Hội Nhập Toàn Diện

Kích hoạt hợp đồng, thanh toán và khởi động chỉ từ một sự kiện.

Giám Sát Rủi Ro Nhà Cung Cấp

Tổng hợp dữ liệu kiểm toán, giao hàng và sự cố thành điểm số theo thời gian thực.

Giải Pháp Theo Ngành

Bán Lẻ & Hàng Tiêu Dùng
Sản Xuất & Logistics
Y Tế
Dịch Vụ Tài Chính
SaaS & Công Nghệ
Quỹ Đầu Tư Tư Nhân & M&A

Bán Lẻ & Hàng Tiêu Dùng

Chúng tôi hỗ trợ các thương hiệu toàn cầu kiểm soát toàn diện hiệu suất nhà cung cấp, tuân thủ kiểm toán và thực hiện đơn hàng.

Bảng Điều Khiển Tuân Thủ

Hiển thị rủi ro, lỗi kiểm toán và lịch sử hành động theo từng nhà cung cấp.

Tự Phục Vụ Cho Đối Tác

Cho phép nhà bán lẻ truy cập cập nhật theo thời gian thực mà không cần theo dõi thủ công.

Sản Xuất & Logistics

Chúng tôi tự động hóa các quy trình trọng yếu trong kiểm tra, lập lịch và điều phối nhà cung cấp—giảm chậm trễ và tăng thông lượng.

Xử Lý Yêu Cầu 24/7

Tự động xử lý yêu cầu cấp 1 hoặc định tuyến với đầy đủ ngữ cảnh.

Truy Xuất Lịch Sử Khách Hàng

Hiển thị tương tác và đơn hàng trước đó để rút ngắn thời gian xử lý.

Y Tế

Chúng tôi hỗ trợ vận hành lâm sàng bằng cách đảm bảo tuân thủ và phát hiện rủi ro theo thời gian thực mà không làm gián đoạn hệ thống hiện có.

Kiểm Tra Tuân Thủ Chính Sách

Đảm bảo hành động phù hợp với yêu cầu pháp lý.

Chuyển Tuyến Dựa Trên Rủi Ro

Đánh dấu các trường hợp rủi ro cao hoặc thiếu sót trong quy trình được ghi nhận.

Dịch Vụ Tài Chính

Chúng tôi tự động hóa hội nhập, tuân thủ và giao tiếp với khách hàng để giảm tải thủ công và nâng cao độ chính xác.

Hội Nhập Khách Hàng

Thu thập, xác minh và chuyển tiếp tài liệu một cách tự động.

Giám Sát Rủi Ro

Phát hiện và cảnh báo hoạt động bất thường hoặc không tuân thủ.

SaaS & Công Nghệ

Chúng tôi chuyển đổi dữ liệu sử dụng sản phẩm thành thông tin và hành động, giúp đội ngũ giảm rời bỏ, tăng tương tác và nâng cao giá trị vòng đời khách hàng (LTV).

Phân Tích Mức Độ Sử Dụng

Xác định các tính năng ít được sử dụng hoặc có tỷ lệ rời bỏ cao.

Lập Bản Đồ Hành Trình Người Dùng

Phân tích điểm sụt giảm tương tác và đề xuất điều chỉnh.

Quỹ Đầu Tư Tư Nhân & M&A

Chúng tôi rút ngắn thời gian tích hợp, tự động hóa quy trình thẩm định và cung cấp thông tin vận hành cả trước và sau khi giao dịch hoàn tất.

Tích Hợp Sau Mua Lại

Hợp nhất hệ thống và dữ liệu trong vòng 24 giờ.

Giao Diện Thẩm Định

Cho phép bên mua truy cập rủi ro, chỉ số và hợp đồng mà không cần họp.